●試着手数料とはなんですか？

ドレスはとても繊細のもののため、都度あらゆる部分のメンテナンスを行っております。
そのため、メンテナンス費用や補償のために頂戴しております。
ドレス1着につき7,000円(税込)を頂戴しており、ご成約となりましたら、ドレス代金から試着手数料分を引かせていただきます。
また、こちらからお送りする際の送料も手数料内に含まれております。
※ご成約1着につき7,000円を引かせていただく形となります。
※大変恐れ入りますが、ご返送の際の送料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
※店舗でのご試着は無料です。
 

●試着をしたいのですがどうすればいいですか？

商品ページ内にご試着を選ぶ項目がございますので、そちらからご希望のドレスをご注文ください。

●一回につき何着まで試着できますか？

一度につき、3着までとなっております。

●試着は何日間できますか？

到着しましたその日にご試着いただき、着用されましたら当日中に返送をお願いいたします。
 

●試着後の返事はいつまでにすればいいですか？

到着しましたら、その日のうちにご購入可否、レンタルであればレンタル可否を必ずご連絡ください。
 

●試着はどこでもできますか？

ご試着はご自宅もしくは通われているお教室内のみにてお願いいたします。
 

●本人以外試着はしてもいいですか？

弊社に許可なくお知り合いの方などにご試着いただくことはお控えください。
 

●どうやって返送すればいいですか？

チェック表を同梱しておりますので、こちらご記入いただき、お送りした際と同じように返送をお願いいたします。
また、配送補償のついた、ヤマト運輸や佐川急便にてご返送ください。
※大変恐れ入りますが、ご返送の際の送料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
 

●試着の際にラインストーンや羽が取れてしまいました

試着の際に透明のチャック袋を同梱しておりますので、そちらに入れてドレスと一緒にご返送ください。
 

●試着の際に汚したり、破損・紛失してしまいました

担当の者が取り急ぎ状態を確認させていただきますので、下記まで至急ご連絡ください。
TEL：03-6273-0280

その後、改めてお直し代など含めてご連絡差し上げます。