2〜3日後のお届け。
※弊社にて平日13：00までにご入金が確認できたご注文につきましては、営業日当日の配送お手続をいたします。

※領収書ご希望のお客様※
領収書ご希望の場合は必ず下記を備考欄にご記入ください。
・お宛名（未記載の場合ご注文者様のお名前で発行させていただきます）
・但書　（未記載の場合こちらで適宜記入いたします）
※クレジットカード決済の場合、内訳に「クレジットカード決済」と記載させていただきます。
要記入となりますため、記入を望まれない方は誠に恐れ入りますが、クレジットカード決済以外をお選びください。
※「前回と同じでお願いします」などは記入ミスや内容不備を防ぐためお受けできかねます。
必ず備考欄に「お宛名」と「但書」をご記入ください。 

ご入金確認後の発送となります。
また、振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
受注後の営業時間中に弊社の在庫を確認・確保し、
改めてご請求額と振込先をメールにてご連絡致します。
そちらを確認後、1週間以内にお振込下さい。

※期限内にご入金の確認がとれなかった際には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

※入金の確認には2〜3日の時間がかかる場合がございます。
お急ぎの際は、クレジットカード支払いをご利用下さい。 

ご入金確認後の発送となります。
また、振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
受注後の営業時間中に弊社の在庫を確認・確保し、
改めてご請求額と振込先をメールにてご連絡致します。
そちらを確認後、1週間以内にお振込下さい。

※期限内にご入金の確認がとれなかった際には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

※入金の確認には2〜3日の時間がかかる場合がございます。
お急ぎの際は、クレジットカード支払いをご利用下さい。 

お届けした商品の返品・交換については、商品到着後７日以内まで承ります。　　
但し以下の場合の返品・交換はお受け致しかねます。
（弊社の誤りによる発送、初期不良を除く）
・一度ご使用、ご着用された商品
・お客様の責任によりキズや汚れが生じた商品
・商品到着後８日以上経過した商品
・到着後の「イメージ違い」
・SALE品
返品・交換に伴う返金についてはお客様のご指定の銀行口座にお振り込み致します。
返金手続きが完了するまで多少お時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換の際、それにともなう各種料金（返送料、再発送料、返金手続きにかかる手数料など）はお客様のご負担となります。
万が一お届けした商品がご注文の商品と異なる（イメージ違いは除く）
または商品部材が不足している、破損、汚損など、商品に不良がございました場合には送料弊社負担にてただちに交換させていただきます。
まずは、７日以内に弊社までご連絡下さい。
商品は出来るだけ忠実に再現するよう努力しておりますが、ディズプレイ画面の環境上、
ページで見た色と実際の商品の色とは多少違う場合がございます。
ご心配な方は先にご試着をしていただくことをお勧めしております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
ウェアー・ドレスは海外生産の為、縫製のあまい部分や粗さがございます。
・『若干の縫製のほつれ・粗さ・あまさ・糸くずがある』
・『数ミリ程度の傷・汚れ・ボンド跡・糸引きがある』
・『ビーズ・ビジュー・スパンコール等の装飾物の若干の破損・欠落がある』
・『ファスナー・ホック・金具等の動きの硬さ・鈍さがある』

等の返品理由では原則、返品・交換・返金はお受けしておりません。当社の検品基準での検品となる為、当社の基準を満たした商品のみお客様にお届けしております。日本製と同等の品質や完璧を求める方や過度の神経質な方はご注文をお控え下さいませ。 

お届けした商品の返品・交換については、商品に不備・初期不良があった場合のみ承ります。（商品到着後7日以内）
商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に問題があった場合には誠に申し訳ございませんが当店までご連絡下さい。
お客さまのイメージ違いによる返品、またセール品は承っておりません。

以下の場合の返品・交換はお受け致しかねます。
・一度ご使用された商品
・お客様の責任によりキズや汚れが生じた商品
・商品到着後８日以上経過した商品
・返品ご連絡後、７日以上返品されていない商品
・付属品を無くされた商品
・予約注文商品
・下着・インナー・タイツ等
・SALE品

クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売等に適用される制度です。
通信販売では「お客様の意思でご購入」という前提があるため、
通信販売にはクーリングオフ制度の適用はされません。ご了承ください。 

返品・交換に伴う返金についてはお客様のご指定の銀行口座にお振り込みさせていただきます。

返金手続きが完了するまで多少お時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。

なお、お客様のご都合による返品・交換の際、それにともなう各種料金（返送料、再発送料、返金手続きにかかる手数料など）はお客様のご負担となります。
万が一お届けした商品がご注文の商品と異なる（イメージ違いは除く）

または商品部材が不足している、破損、汚損など、商品に不良、配送ミスでの商品・サイズ違いであった場合には送料弊社負担にてただちに交換させていただきます。 

CHRISANNE CLOVER 株式会社 

宮沢昌代 

160-0011 

東京都新宿区若葉1-1-1 若葉大原ビル1F 

・消費税
・送料
・銀行振込手数料

・送料は全て税込み表示です。
また、ご注文日が営業日、かつ13：00（土・祝12：30）までの電話注文であった場合の最短配達可能日毎に記載しています。
※セール期間中は、上記時間帯と異なる場合がございます。

一部地域（離島含む）については別途料金が加算される場合がございます。

【ヤマト運輸送料】
*最短翌日配達可能地域*
青森・岩手・秋田:713円
宮城・山形・福島:642円
東京:642円
神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨:642円
新潟・長野:642円
富山・石川・福井:642 円
静岡・愛知・三重・岐阜:642円
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫:713円

*最短翌々日配達指定可能地域*
北海道:1120円 / 福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島:1120円
（超速便にて翌日指定可能。送料・手数料別途お見積り）
岡山・広島・山口・鳥取・島根:896円
香川・徳島・愛媛・高知:896円

*最短明日々後日配達可能地域*
沖縄: 1935円

 

・前払い商品は7日間以内にご入金を確認できなかった場合は、キャンセルされたものとみなし、ご注文を取り消しさせて頂きますのでご了承ください。
※セール期間中は、上記期間と異なる場合がございます。
注文完了後からの商品到着の間のキャンセルは一切お断りさせていただいております。 

１点からの販売。 

ご注文から1−15日以内のお客様指定日になります。ご指定が無い場合には7日以内に発送いたします。
受注生産の商品に関しましてはこちらからご納期をご連絡致します。
ご注文を承った時点で、発送の準備に入ります。
ご変更のあるお客様は03-6273-0280に、ご注文から１時間以内に必ずご連絡ください。
・在庫切れについて
当ショップは店頭販売と平行して営業しておりますので、在庫の反映には少々時間がかかり、ページ上では「在庫あり」になっていても完売していることがございます。
完売しており販売できない場合もございますので、申し訳ございませんがあらかじめご了承ください。
ご心配なお客様は事前にメール又は電話で在庫状況のお問合せ等をご確認いただければ幸いです。 

下記のお支払方法をご利用頂けます。

●銀行振込・ゆうびん振替
・三井住友銀行、またはゆうちょ銀行にお振込
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・入金確認後、発送準備が整い次第商品を発送致します。
 

銀行振込・ゆうちょ振替をお選びいただいた場合：注文日より７日以内にお振込みをお願いします。
※セール期間中は、上記期間と異なる場合がございます。 

古物商許可証番号:衣類商:第304381905646号（東京都公安委員会） 

CHRISANNE CLOVER COUTURE 

03-6273-0280 

tokyo@chrisanne-clover.com 

http://dress.chrisanne-clover.jp/